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Work from Home

定期系统更新
如果你的电脑在家里，打开 2020年4月16日，星期四 关闭所有应用程序并重新启动. 请打开电脑并连接WiFi，但不要登录. 请不要关机. 如果你的电脑没有开着, 它将在第二天早上连接到互联网后收到更新. 更新时间不超过10-15分钟. 如果在更新过程中重新启动，将延长所需的时间.

高等教育的网络安全提示

识别和避免社会工程 Attacks 在家工作

联邦调查局对COVID-19刺激计划骗局发出警告

网络窃贼将试图利用这2万亿美元的一揽子计划.
在这里阅读所有细节

联邦调查局警告在2019冠状病毒病大流行期间电话会议和在线教室劫持

关于VTC劫机(也称为“变焦轰炸”)的报道在全国范围内不断涌现. 
在这里阅读所有细节

远程工作@ Texas&M University-Commerce

双因素认证

您必须有一个Duo帐户，以便向您的移动设备推送操作.

如果您还没有为您的TAMUC证书配置Duo, 你可以点击这个皇冠体育365开始. http://appsprod.promisesurfing.net/uportalapps/duodevmgtportal 

注意:通过帕洛阿尔托全球保护登录不可能没有设置 Duo Push.

VPN—虚拟专用网

您的TAMUC PC或笔记本电脑应该已经安装了VPN软件. 如果您没有VPN软件或有任何问题，请致电903-486-6000帮助台. 需要配置的VPN为Palo Alto Global Protect VPN. We have a 全面的指导 在家用电脑上安装VPN软件.

在家办公礼仪

你和所有邻居共享带宽. 当每个人都在流式传输4K视频时，你的带宽将受到影响. 尽可能使用音频而不是视频，因为它可以减少所使用的带宽.

您的TAMUC笔记本电脑仍然需要所有的安全补丁，如果它打开并重新启动但未登录，我们可以通过互联网更新它. 补丁会在星期四晚上十时至凌晨四时进行. 这应该有足够的时间在开始工作之前完成补丁. However, 你附近的带宽会有所不同，所以准备好有一个缓慢的PC，而补丁正在完成.

你的相机显示的比你想象的要多，所以要注意你的着装和周围的环境.

当你不说话的时候，把你的笔记本电脑调成静音，减少背景噪音. (kids, pets, etc…)

互联网服务选项

新型冠状病毒(COVID-19)爆发期间的互联网服务指南

这里有一篇很棒的文章 从HighSpeedInternet.网站解释了许多在家上网的选择和问题, 包括许多免费选项.

来自德克萨斯州教育局的建议和指导

This article 为学生提供互联网服务的地区指引(PDF) 谈到许多有线电视公司在疫情期间提供互联网服务的承诺. 它还包括许多与这些公司的有用皇冠体育365以及他们努力的细节.

Voice Mail

改变问候方式

创建和启用替代问候语
  1. Dial 903-886-5003
  2. 在第一个提示符中输入1
  3. 在第二次提示时输入您的语音信箱号码
  4. 在第三次提示时输入您的邮箱密码
  5. 输入*停止播放并进入邮箱菜单
  6. 输入“4”，进入欢迎词管理菜单
  7. 输入3以记录另一种问候语#1
  8. 记录您的留言并按#停止
  9. 输入#确认保存
  10. 输入7以使用替代问候语#1

您可以挂断电话，并通过拨打您的分机来验证您的替代问候语.

回到标准的问候方式
  1. Dial 903-886-5003
  2. 在第一个提示符中输入1
  3. 在第二次提示时输入您的语音信箱号码
  4. 在第三次提示时输入您的邮箱密码
  5. 输入*停止播放并进入邮箱菜单
  6. 输入“4”，进入欢迎词管理菜单
  7. 输入5以使用返回到标准问候语

您可以挂断电话，并通过拨打您的分机来验证您的标准问候语.

检查语音留言

Via Phone
  1. Dial 903-886-5003
  2. 在初始提示时按1
  3. 输入您的语音信箱号码(通常是您的4位分机)
  4. 按照语音菜单收听，转发和管理消息
Via the Web
(我们建议使用Chrome浏览器)
  1. Navigate to http://otms.promisesurfing.net/MyMessaging
  2. 使用您的TAMUC活动目录用户名和密码登录. LastnameFirstname
  3. Click the icon  在PC栏下播放本地计算机上的消息.

请注意:使用图标  将使用桌面电话作为播放设备.

设置电子邮件通知

Via the Web
(我们建议使用Chrome浏览器)
  1. Navigate to http://otms.promisesurfing.net/MyMessaging
  2. 使用您的TAMUC活动目录用户名和密码登录. LastnameFirstname
  3. 单击左侧菜单中的配置齿轮图标 
  4. 单击右上方的通知选项卡
  5. 在“通知地址”栏中输入您的电子邮件地址，并确保选中“电子邮件通知”复选框
  6. 单击左侧菜单中的Save Change图标 
  7. 拨打您的TAMUC电话号码并留言.  你应该会在一分钟内收到邮件通知.

访问和保存文件

Microsoft One Drive

Office365应用程序的重要登录要求

当提示“输入您的电子邮件地址”时, 使用以下格式输入您的TAMUC活动目录用户名. firstname.lastname@promisesurfing.net . You must append the @promisesurfing.net. 

如果提示输入密码，请输入TAMUC活动目录密码.

自动导向的培训
Via the Web
(我们建议使用Chrome浏览器)
  1. Navigate to http://onedrive.com
  2. Click Sign-In. 按照Office365的登录要求使用您的TAMUC凭据
Via Desktop Apps
  1. 如果你有windows 10，一个驱动器已经安装. 如果您需要重新安装或添加一个驱动器到不同的平台，或者如果您没有在桌面上安装OneDrive, 从导航到: http://products.office.com/en-us/onedrive/download
  2. 提示登录时, 按照Office365的登录要求使用您的TAMUC凭据
  3. Start OneDrive
    • In Windows, Click Start ，搜索OneDrive并打开它
    • On Mac，按cmd+Space启动Spotlight查询并键入OneDrive.
Via iOS or Android
  1. 在AppStore或Google Play中搜索Microsoft OneDrive
  2. 安装微软的免费应用程序
  3. 点击OneDrive图标 
  4. 按照Office365的登录要求使用您的TAMUC凭据进行登录

使用微软在线应用程序

使用Word的在线版本, Excel, Powerpoint, 或OneNote点击下面的皇冠体育365，然后使用您的TAMUC AD凭据登录.

聊天-协作

Microsoft Teams

自动导向的培训

Navigate to http://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/enduser-training

Via the Web
(我们建议使用Chrome浏览器)
  1. Navigate to: http://teams.microsoft.com/_#/school//?ctx=teamsGrid
  2. 按照Office365的登录要求使用您的TAMUC凭据进行登录
Via Desktop Apps

要安装MS Teams (Windows、Mac和Linux)，请导航到: http://teams.microsoft.com/downloads

  1. Start Teams

    • 在Windows操作系统下，单击“开始” ，搜索“Microsoft Teams”并打开它
    • 在Mac上，进入“应用程序”文件夹，单击“Microsoft Teams”
  2. 按照Office365的登录要求使用您的TAMUC凭据进行登录
Via iOS or Android
  1. 在AppStore或Google Play中搜索Microsoft Teams
  2. 安装微软的免费应用程序
  3. Tap the Teams icon
  4. 按照Office365的登录要求使用您的TAMUC凭据进行登录

Zoom Meetings

Zoom Accounts

塔穆克大学帐户 现在可以在为期3年的教职员工场地许可协议下使用. 以下皇冠体育365提供了如何设置帐户的分步说明

点击这里下载PDF版本的Zoom说明.

Zoom Training

建议您在将其用于与工作相关的会议之前熟悉这个新工具. You can view short Zoom Tutorials or register for Zoom Webinars.

使用Zoom时的安全性

保护您的虚拟教室

虚拟世界的视觉挑战

虚拟带来了很多挑战，你们很多人都经历过, 尤其是那些有视觉障碍的人. 这是一位视障人士分享的一段常见摘录.

我有视觉障碍. 这周我参加了很多关于在家办公的远程应用程序的培训.

音频通常是这样的“我要点击这个. 然后我把它打开. Click on that. 现在我们去那边，勾选这个方框. 现在我要选这个……”

我不想打扰我努力工作的同事，因为他们已经很有压力了. 抱怨缺乏渠道似乎太卑鄙了!

我很擅长自己解决问题但这太浪费我的时间了. 而且总是一个人解决所有的事情真的很孤独. 为什么人们不能***说出他们点击的是什么!

如果你正在召开虚拟会议、培训或网络研讨会，让我们练习一下如何努力 说出你点击的是什么. 它肯定会帮助那些视力受损的人.

如果您不是主持虚拟会议的主持人，我建议您这样做 让演示者“说出”他们正在点击什么.